Site Map
网站地图
关注微信
0714-6228555
客服热线
预约咨询

客服在线时间

8:00-17:00

调查问卷

QUESTIONNAIRE

0714-6228555| 搜索 |在线预约 |意见投诉

医院新闻

News

当前位置: 首页>> 医院新闻
黄石现代口腔医院迎接通策医疗集团专家组2019年度督导检查!
发布时间:2019-12-15 00:00

为进一步强化医疗质量监督、提升医疗质量工作和优化客户服务体验,10月18日,通策医疗集团专家组一行6人莅临黄石现代口腔医院,对医院医疗、护理、院感、服务等工作进行全面考核和督查。


黄石现代口腔医院各院级领导高度重视此次督查工作,全程陪同参加考核。



微信图片_20191213145553.jpg



专家组领导一行首先在会议室听取了院长对黄石现代口腔医院的简要介绍,随后提出本次检查的要求及原则。


微信图片_20191213145600.jpg



本次专家组分为“医疗组”、“护理院感组”、“服务组”3个小组,专家组分别对相关临床科室和辅助职能科室进行了实地检查,按照有关要求,通过查阅资料、病历抽查、现场考核、随机提问、实际操作等方式,重点对医院医疗质量和医疗安全、院感控制以及规范化服务体系进行了全面深入、细致严格的督导检查。



急救演练

微信图片_20191213145605.jpg


微信图片_20191213145611.jpg



抢救病人分秒必争,已日常演习过多次的医护人员,紧张有序地投入“突发抢救”过程。



临床管理台账审查

微信图片_20191213145617.jpg



微信图片_20191213145624.jpg



微信图片_20191213145630.jpg


微信图片_20191213145635.jpg


微信图片_20191213145641.jpg



专家组对医院各类临床管理台账进行认真、细致的审查。



院感实地检查、抽查考核


微信图片_20191213145647.jpg

微信图片_20191213145652.jpg


微信图片_20191213145658.jpg



前台礼仪服务标准考核


专家组对客户服务管理细则及管理规范进行现场检查。


微信图片_20191213145704.jpg


微信图片_20191213145712.jpg


检查结束后,专家组对检查结果进行了反馈和总结。专家们对我院在加强医疗质量管理和规范诊疗行为、优化服务流程等方面的工作给予了肯定,同时,也对我院医疗、护理、院感和服务质量存在的问题及不足提出了宝贵的指导意见。


微信图片_20191213145722.jpg


▲专家组合影留念


医疗质量与安全是医院生存和发展的生命线,是医院管理的核心工作。加强医疗质量与安全管理并持续改进是医院管理永恒的主题。黄石现代口腔医院将继续努力不断提高对医疗质量与安全管理工作的认识,不断提升医疗质量和服务水平,保障医疗安全,构建和谐医患关系,更好地为患者的健康服务!